La Dares, la direction de l’Animation de la recherche, des Études et des Statistiques relevant du ministère du Travail, a récemment publié une analyse détaillant les effets du télétravail sur la santé des salariés. En s’appuyant sur des données de 2023, ce rapport met en lumière les bienfaits, mais aussi les défis liés à cette pratique, qui s’est largement démocratisée depuis la pandémie de COVID-19.
Une adoption massive depuis 2019
Aujourd’hui, 26 % des travailleurs en France télétravaillent au moins une fois par semaine, contre seulement 9 % en 2019. Parmi eux, 13 % passent au moins deux jours par semaine en télétravail, contre un maigre 2 % avant la crise sanitaire.
Des salariés en meilleure santé globale
Alors que certaines grandes entreprises comme Amazon tentent de ramener leurs employés sur site, la Dares souligne que les télétravailleurs affichent globalement une meilleure santé que leurs collègues présents au bureau. Selon les chiffres, 31 % des télétravailleurs déclarent un état de santé altéré, contre 37 % des non-télétravailleurs, malgré un contexte professionnel comparable.
Contrairement à certaines idées reçues sur l’isolement ou le stress accru, les télétravailleurs semblent mieux armés face aux troubles psychiques. Le rapport note que 17 % d’entre eux présentent un risque dépressif élevé, contre 20 % pour ceux qui restent au bureau. Les maladies chroniques, les douleurs fréquentes ou encore les troubles du sommeil touchent également moins souvent les salariés pratiquant le télétravail.
Les raisons derrière ces écarts
Selon la Dares, l’autonomie permise par le télétravail et une intensité de travail souvent moindre favorisent une meilleure adaptation des tâches aux besoins individuels des salariés. En découle une moindre dégradation de leur état de santé.
Un cadre de travail perçu comme plus favorable
Les télétravailleurs bénéficient en moyenne de meilleures conditions de travail. Moins soumis aux exigences émotionnelles et à l’insécurité professionnelle, ils rapportent également un sentiment accru de reconnaissance et d’autonomie.
Moins d’arrêts de travail, mais davantage de présentéisme
Les données révèlent également un nombre inférieur de jours d’arrêt maladie chez les télétravailleurs (4,7 jours par trimestre contre 7,4 pour les salariés sur site). Toutefois, ces derniers ont tendance à continuer de travailler malgré la maladie : 57 % des télétravailleurs malades restent actifs, contre 45 % pour les autres.
Un contraste avec l’avis de l’ANSES
Cependant, l’Agence nationale de sécurité sanitaire (ANSES) alerte sur certains risques associés au télétravail, comme les troubles musculosquelettiques, les effets sur la vision, ou encore les perturbations des rythmes circadiens. Ce rapport, basé sur des données antérieures ou issues de la période COVID, ne reflète cependant pas pleinement la situation actuelle. L’expérience acquise par les entreprises pourrait avoir contribué à l’amélioration des pratiques et des conditions de télétravail.
Si le télétravail s’impose comme un levier de bien-être pour de nombreux salariés, il reste essentiel d’en évaluer les effets à long terme et d’accompagner les employeurs dans l’optimisation de cette organisation. Un équilibre entre flexibilité et conditions de travail adaptées semble être la clé pour préserver la santé des télétravailleurs.
